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    服務支持

  • ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景...【73046】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
    ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景...
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【57989】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心優(yōu)勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統(tǒng)ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。
  • ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【89790】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程，旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
    ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路
  • 提升企業(yè)服務效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率。【53627】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    通過ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺可以設置自動化的驗收流程標準。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會給予3-7天的驗收...
    提升企業(yè)服務效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率。
  • 核心流程之：可用性管理【57928】

    2018-05-22

    來源 ：Servicehot

    核心流程之：可用性管理

    • 行業(yè)動態(tài)

  • IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【16137】

    2018-11-09

    來源 ：Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
    IT維護對企業(yè)競爭力的影響
  • 需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14692】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
    需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議
  • 企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【17176】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【81344】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
  • 企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【32049】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇
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