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當(dāng)前位置:it設(shè)(shè)備系統(tǒng)(tǒng)運(yùn)維管理相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 自動化運維【49075】

    2017-07-19

    來源 :Servicehot

    一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應(yīng)的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
    自動化運維
  • 安盛電腦辦單系統(tǒng):數(shù)字化保險服務(wù)新體驗【42358】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    年金險保到15年后怎么辦年年金險是一款長期儲蓄型保險產(chǎn)品,保障期限通常為15年。當(dāng)保單滿15年后,投保人將面臨幾個選擇。...
    安盛電腦辦單系統(tǒng):數(shù)字化保險服務(wù)新體驗
  • 智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者,ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應(yīng)用,為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。【57126】

    2025-04-08

    來源 :Servicehot

    ServiceHot工單系統(tǒng):集ERP,MES和財務(wù)管理為一體的進銷存生產(chǎn)管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè),我們觀察到很多中小...
    智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者,ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應(yīng)用,為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。
  • ITSM服務(wù)處理:提升企業(yè)IT運維效率的關(guān)鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務(wù)運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務(wù)運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務(wù)提升IT運維效率。【66209】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITSM服務(wù)處理的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務(wù)處理流程通常包含五個關(guān)鍵環(huán)節(jié):服務(wù)請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
    ITSM服務(wù)處理:提升企業(yè)IT運維效率的關(guān)鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務(wù)運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務(wù)運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務(wù)提升IT運維效率。
  • 中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【80367】

    2018-04-14

    來源 :Servicehot

    中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【69902】

    2018-09-21

    來源 :Servicehot

    項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
    項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力
  • 牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【55478】

    2018-12-31

    來源 :Servicehot

    方法論大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
    牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!
  • ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【34165】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務(wù)管理——SLA
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【26998】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
    突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【87228】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵
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