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    服務支持

  • ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【88525】

    2025-04-02

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    2025-08-19

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    FeelDesk工單系統場景應用:工單多狀態應用FeelDesk是另一款在遼寧地區較為流行的工單系統,其多狀態工單管理功...
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  • IT信息化成熟度評估模型【36820】

    2018-08-07

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  • 產品支持哪些數據庫?【55990】

    2018-07-13

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  • ITIL質量改進:從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程,特別是V3到V4的重大更新,以及它與質量管理體系的關系。【96604】

    2025-08-27

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    ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
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  • 行業動態

  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【57685】

    2018-11-02

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    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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  • 牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【31380】

    2018-12-31

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    方法論大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【33430】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【95382】

    2018-10-02

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    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【92815】

    2018-09-25

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    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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