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  • ITIL五大本解析：從理論到實踐的IT服務管理指南作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot認為ITIL（信息技術基礎架構庫）是IT服務管理領域的黃金標準。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物：服務戰略服務設計服務轉換服務運營持續服務改進。這五本書構成了完整的IT服務生命周期管理框架，至今仍是企業構建IT服務管理體系的重要參考。【98310】

    2025-09-22

    來源 ：Servicehot

    ITSM系統全稱是什么？ITSM全稱是Information Technology Service Management...
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  • ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【13600】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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  • 如何做好企業運維工作？【12494】

    2017-09-07

    來源 ：Servicehot

    從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
    如何做好企業運維工作？
  • 資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【26267】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
    資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革
  • 徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【81940】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
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    • 行業動態

  • IT維護對企業競爭力的影響 【17185】

    2018-11-09

    來源 ：Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
    IT維護對企業競爭力的影響
  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【93847】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【65640】

    2018-10-15

    來源 ：Servicehot

    互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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  • 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【24975】

    2018-12-22

    來源 ：Servicehot

    在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
    重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎
  • 什么是ITIL？什么是ITSM?【10513】

    2018-10-26

    來源 ：Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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