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    服務支持

  • 配置管理的三大誤區(qū)【15143】

    2018-02-19

    來源 :Servicehot

    配置管理的三大誤區(qū)
  • 企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求【97950】

    2017-09-10

    來源 :Servicehot

    隨著業(yè)務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務管理有著強大的業(yè)務需求,無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
    企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求
  • IT運維如何處理危機?【45910】

    2018-02-24

    來源 :Servicehot

    IT運維如何處理危機?
  • IT運維服務體系建設【40329】

    2022-03-11

    來源 :Servicehot

    IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色,整合運維服務資源,...
    IT運維服務體系建設
  • 讓售后服務更高效便捷在當今快節(jié)奏的數(shù)字時代,企業(yè)IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統(tǒng)正是為解決這一痛點而生的創(chuàng)新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯(lián)想送修工單系統(tǒng)的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率?!?0184】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    手機售后服務網(wǎng)點常州作為長三角地區(qū)重要的經(jīng)濟中心,在這里設立了多個專業(yè)的手機售后服務網(wǎng)點。這些網(wǎng)點都配備了送修工單系統(tǒng),...
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  • 行業(yè)動態(tài)

  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【21620】

    2018-11-03

    來源 :Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
  • 互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【52893】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
    互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?
  • Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【55413】

    2018-11-06

    來源 :Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • 什么是ITSM?這次你一定能懂!【68126】

    2018-10-09

    來源 :Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
    什么是ITSM?這次你一定能懂!
  • 自動化運維的5大好處【90074】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
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