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    服務支持

  • IT運維服務體系建設【86118】

    2022-03-11

    來源 :Servicehot

    IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
    IT運維服務體系建設
  • 企業實施ITSS應注意哪些方面?【30972】

    2017-08-13

    來源 :Servicehot

    ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
    企業實施ITSS應注意哪些方面?
  • 在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是...【38855】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書",它明確了服務提供...
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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案,ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業實現高效、可靠的IT運維管理,提升服務質量和運營效率。【67994】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心優勢包括:1. ITSM 2.0理念:超越傳統ITSM框架,強調智能化、自動化和用戶體驗,實現...
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  • 合肥工單系統示例:制造業數字化轉型的利器【71080】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    在當今制造業數字化轉型的浪潮中,合肥作為中國重要的制造業基地,越來越多的企業開始尋求高效、智能的工單系統解決方案。Ser...
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  • 行業動態

  • IT維護對企業競爭力的影響 【72343】

    2018-11-09

    來源 :Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
    IT維護對企業競爭力的影響
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【35538】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【22304】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【49112】

    2018-12-10

    來源 :Servicehot

    企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
    比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!
  • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【22978】

    2018-11-26

    來源 :Servicehot

    選擇在當下,去做對的事情
    為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?
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