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    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL中的SLA是什么意思？解析服務級別協議的核心概念【11969】

    2025-09-14

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    2025-09-11

    來源 ：Servicehot

    IT運維是什么?IT運維就是通過專業技術手段確保企業IT系統穩定運行的整個過程。但現代IT運維已經遠遠超出了"...
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  • ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【94459】

    2017-06-26

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  • ServiceHot微信公眾號遷移公告【23260】

    2017-05-12

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    • 行業動態

  • 人工智能與教育大數據峰會·2019【33031】

    2018-11-19

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    互聯網的魅力！
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  • 什么是變更管理？【94555】

    2018-09-17

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    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【71244】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【74469】

    2018-09-27

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    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【36694】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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