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    服務支持

  • IT運維管理模塊：企業數字化轉型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，深刻理解現代企業IT運維面臨的挑戰。在數字化轉型浪潮中，IT運維管理模塊已成為企業核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運維管理的核心模塊、技術趨勢以及ServiceHot的創新解決方案如何助力企業實現智能化運維?！?8483】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    云吶AIOps|IT運維管理系統自動將數據進行業務上的整合云吶AIOps代表了IT運維管理的最新發展方向，它利用人工智能...
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  • 作為IT運維領域的資深專家，我認為高級運維工程師需要掌握的核...【94962】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家，我認為高級運維工程師需要掌握的核心技術包括：云計算平臺管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
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  • 從運維到運營【78879】

    2017-11-03

    來源 ：Servicehot

    從運維到運營
  • 從ITIL故事品服務管理的四個維度【47778】

    2017-07-16

    來源 ：Servicehot

    從ITIL故事品服務管理的四個維度
  • 關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環節。不同平...【79701】

    2025-09-12

    來源 ：Servicehot

    關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環節。不同平臺和航空公司的處理時效會有差異。以國內主流平臺為例，電子支付...
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    • 行業動態

  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【33369】

    2018-10-17

    來源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
  • 攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【57408】

    2018-12-17

    來源 ：Servicehot

    華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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  • 什么是ITIL？什么是ITSM?【87935】

    2018-10-26

    來源 ：Servicehot

    ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL？什么是ITSM?
  • ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【75816】

    2018-10-18

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    一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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  • 比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【77642】

    2018-12-10

    來源 ：Servicehot

    企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
    比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！
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