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  • ITIL與ITSM區別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【60145】

    2025-08-27

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    ITIL是ITSM有什么區別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...
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    2025-09-22

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  • 商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案【86635】

    2025-08-22

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    2025-09-02

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  • 優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【68525】

    2017-08-23

    來源 ：Servicehot

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    • 行業動態

  • 使用ITIL，思想先行【69637】

    2018-10-24

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    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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  • ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【78514】

    2018-12-16

    來源 ：Servicehot

    大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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  • 謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【75911】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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  • 什么是工單系統【34481】

    2017-04-25

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    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【26262】

    2018-12-15

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    ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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