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    服務支持

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    2025-09-04

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    2025-09-14

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  • 行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【63760】

    2018-07-22

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  • IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【44038】

    2025-09-05

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    2025-09-05

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    在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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    • 行業動態

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    2018-11-10

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    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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  • 阿里巴巴VS騰訊【88133】

    2018-12-23

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    在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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  • ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【51817】

    2018-10-13

    來源 ：Servicehot

    隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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  • IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【94847】

    2018-11-24

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    這是選擇的力量
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  • ITIL4的設計框架淺析【10961】

    2017-04-24

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    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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