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    服務支持

  • ITSM實施方法論與路徑參考【97254】

    2018-08-28

    來源 :Servicehot

    ITSM實施方法論與路徑參考
  • ITIL分級:從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架就像一本【93064】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區(qū)別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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  • 提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案【30254】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在現(xiàn)代企業(yè)IT運維中,ServiceHot ITSM工單系統(tǒng)已成為不可或缺的核心工具。這個智能化平臺通過標準化的流程管理...
    提升企業(yè)IT運維效率的智能解決方案
  • 安徽IT運維管理報告:構建高效數(shù)字化運營體系隨著安徽省數(shù)字化轉型加速推進,IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業(yè)單位實現(xiàn)運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐,深入探討IT運維管理的核心要點。【55454】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現(xiàn)三大特征:一是混合云環(huán)境運維需求激增,某市智慧城市項目同時管理著本...
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  • ITIL運營模式:現(xiàn)代企業(yè)IT服務管理的黃金標準【78752】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    ITIL-IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library)I...
    ITIL運營模式:現(xiàn)代企業(yè)IT服務管理的黃金標準

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 阿里巴巴VS騰訊【63978】

    2018-12-23

    來源 :Servicehot

    在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
    阿里巴巴VS騰訊
  • ITIL4的設計框架淺析【47850】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【43856】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • 傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【16821】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯(lián)網時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?
  • 熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【75871】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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