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    服務支持

  • ITIL運營模式：現代企業IT服務管理的黃金標準【29600】

    2025-09-13

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    2025-08-19

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    2017-11-29

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  • 如何評估IT項目成熟度【66917】

    2018-03-05

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  • 作為一款熱門的MMORPG游戲，帝國神話的客服支持對玩家體驗...【88982】

    2025-08-19

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    • 行業動態

  • ITSS是什么？【34673】

    2018-12-30

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    隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【29625】

    2018-09-21

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    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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  • 使用ITIL，思想先行【81801】

    2018-10-24

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    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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  • 突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【81740】

    2018-12-18

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    “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【57472】

    2018-10-22

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    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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