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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • CMDB的基礎概念【69809】

    2017-11-22

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    2025-08-19

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  • 銀行智能工單系統：數字化轉型中的高效服務引擎【81869】

    2025-09-22

    來源 ：Servicehot

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  • IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【90307】

    2024-01-31

    來源 ：Servicehot

    在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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  • ITSS的核心價值是什么？【98121】

    2017-10-02

    來源 ：Servicehot

    ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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    • 行業動態

  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【78342】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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  • 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【32590】

    2018-11-15

    來源 ：Servicehot

    全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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  • 淺析未來大數據的發展趨勢【74542】

    2018-11-04

    來源 ：Servicehot

    隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【86161】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【96561】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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