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2.系統(系統及菜單)及通知配置
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    服務支持

  • 企業流程梳理的價值【58856】

    2022-08-19

    來源 :Servicehot

    梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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  • 淺談it需求管理問題及應對措施【84361】

    2022-03-30

    來源 :Servicehot

    需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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  • ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識。【61972】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護,這是一家由英國政府內閣辦公室和Capita公司合...
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  • ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程,它包含了五個關鍵...【86203】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程,它包含了五個關鍵環節,就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
    ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程,它包含了五個關鍵...
  • 靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【93045】

    2018-03-22

    來源 :Servicehot

    靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM

  • 行業動態

  • 自動化運維的5大好處【20691】

    2018-10-20

    來源 :Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【20402】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93227】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”?【36228】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
    企業如何將運維“被動”化為“主動”?
  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【82360】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會
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