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2.系統（系統及菜單）及通知配置
3.服務流程配置一（流程引擎配置）
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB（資產）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

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    2025-09-14

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  • ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【94638】

    2025-08-27

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    2025-08-20

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    2025-09-03

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    2025-09-22

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    • 行業動態

  • IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【54229】

    2018-11-24

    來源 ：Servicehot

    這是選擇的力量
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    2018-10-03

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    2018-10-31

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    2018-12-06

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    2018-12-02

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