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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

實現(xiàn)流程管理的五個步驟【92060】

2018-02-01

來源：Servicehot
提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應(yīng)用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率。【60499】

2025-08-27

來源：Servicehot

通過ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺可以設(shè)置自動化的驗收流程標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會給予3-7天的驗收...
IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機的方式【69395】

2017-10-07

來源：Servicehot
深圳工單系統(tǒng)哪家好？ServiceHot助您高效管理企業(yè)服務(wù)流程【57159】

2025-09-03

來源：Servicehot

在深圳這座科技創(chuàng)新的前沿城市，企業(yè)對于高效、智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。無論是IT運維、客戶服務(wù)還是內(nèi)部流程管理，一套優(yōu)...
漳州物流工單系統(tǒng)公司如何提升企業(yè)運營效率【43656】

2025-08-20

來源：Servicehot

作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，這周我在漳州一家物流工單系統(tǒng)公司實習(xí)，收獲頗豐。這家公司主要為企業(yè)提供智能化工單管理解決方案...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【93017】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【83205】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【47200】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
什么是業(yè)務(wù)運維，關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【73846】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【61809】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...

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