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    服務支持

  • ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【29729】

    2025-08-27

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    2025-08-19

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    2025-09-14

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  • ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【79602】

    2025-04-03

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    ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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  • IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【48745】

    2018-04-11

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    • 行業動態

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    2018-09-25

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    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【93426】

    2018-11-10

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    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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    2018-11-07

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL服務設計和管理的4個P【93165】

    2018-11-08

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    ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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  • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【62348】

    2018-10-25

    來源 ：Servicehot

    云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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