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    服務支持

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    2018-08-15

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    2025-09-12

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    2025-09-01

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    2025-09-15

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  • 與呼叫中心對接【72879】

    2018-01-26

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    2018-10-23

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    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【71382】

    2018-09-28

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  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【75187】

    2018-10-06

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    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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    2021-11-09

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    本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
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  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35605】

    2018-09-19

    來源 ：Servicehot

    IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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