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    服務支持

  • IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【29231】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
    IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代
  • ServiceHot門戶【80600】

    2018-06-26

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot門戶
  • ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【62003】

    2022-01-12

    來源 ：Servicehot

    親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
    ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志
  • ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息，幫助您順利通過考試。【49708】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜，并準備好身份...
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  • 從Excel工單系統到專業ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經常被用作簡易的工單管理系統。但你知道嗎？這種【74150】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
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    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【40475】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【14434】

    2018-11-25

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）
  • 流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【54227】

    2018-12-01

    來源 ：Servicehot

    組織管理與技術工具，遙相呼應。
    流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持
  • ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【21654】

    2018-11-16

    來源 ：Servicehot

    其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
    ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟
  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【58196】

    2018-09-21

    來源 ：Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
    項目經理應具備的基本素質與管理能力
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