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    服務支持

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    2025-08-19

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    作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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    2025-09-22

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    2018-07-02

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  • 工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【42239】

    2025-08-26

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    工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
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    • 行業動態

  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【88701】

    2018-10-06

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    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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  • ServiceHot，站在B端的風口上【55828】

    2018-11-30

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    To B 迎來了春天
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  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【16071】

    2018-09-18

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    新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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  • 突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【50888】

    2018-12-18

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    “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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  • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【43240】

    2021-11-09

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    2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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