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    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
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    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL4的設計框架解析

    2018-04-20

    來源 ：Servicehot

    ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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  • 我國正式發放5G商用牌照

    2018-12-25

    來源 ：Servicehot

    重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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  • 人工智能與教育大數據峰會·2019

    2018-11-19

    來源 ：Servicehot

    互聯網的魅力！
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    • 服務支持

  • 在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。...【48251】

    2025-09-15

    來源 ：Servicehot

    在IT服務管理領域，三線運維模式是ITIL框架下的經典實踐。一線是服務臺，負責日常問題處理；二線是技術專家團隊，解決復雜...
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  • CMDB到底如何建設？【70701】

    2018-04-18

    來源 ：Servicehot

    隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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  • 提升政務與企業管理效率的智能解決方案【79620】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

    在數字化轉型浪潮中，南京作為長三角經濟圈的重要城市，對高效的項目工單系統需求日益增長。本文將深入探討南京項目工單系統設計...
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  • IT部門如何體現其價值【24775】

    2023-08-29

    來源 ：Servicehot

    當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
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  • ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【59444】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
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    • 行業動態

  • 使用ITIL，思想先行【63068】

    2018-10-24

    來源 ：Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
    使用ITIL，思想先行
  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【86754】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準
  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【38815】

    2018-11-06

    來源 ：Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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  • 華為的選擇——ServiceHot ITSM【88619】

    2018-10-30

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
    華為的選擇——ServiceHot ITSM
  • All in Cloud（全面擁抱云計算）【51919】

    2018-10-10

    來源 ：Servicehot

    隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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