服務(wù)支持

實現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【88262】

2017-10-09

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM業(yè)務(wù)信息【10815】

2017-12-17

來源：Servicehot
ITIL分級：從基礎(chǔ)到卓越的IT服務(wù)管理進(jìn)階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ITIL框架就像一本【32135】

2025-09-01

來源：Servicehot

幫助臺與服務(wù)臺有何區(qū)別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務(wù)臺(Service ...
合肥工程工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)運營效率？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，其創(chuàng)新的工程工單系統(tǒng)正在幫助合肥企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文將深入探討工程工單系統(tǒng)的價值，并延伸分析幾個關(guān)鍵的企業(yè)數(shù)字化工具?！?5589】

2025-09-01

來源：Servicehot

一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統(tǒng)主要依靠二維碼/RFID等標(biāo)識技術(shù)，配合后端數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)。ServiceHot...
工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持...【82177】

2025-09-03

來源：Servicehot

工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項專業(yè)IT運維支持服務(wù)，簡單來說就是我們的技術(shù)專家直接駐扎在客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場。你...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【66555】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【12977】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【55682】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【25740】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【64815】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進(jìn)中，日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...

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